A：是由于浏览器版本不兼容或浏览器版本太低。使用最新版本的Firefox浏览器、QQ浏览器、Google Chrome浏览器、微软浏览器、IE浏览器(IE9以上版本均可正常使用，使用IE浏览器时应允许加载插件)等主流高版本浏览器均可正常显示。如发现异常，请将问题及浏览器版本反馈给我们。
A：数据一般保存在"ResidentFLASH/userdata"下，如果未找到，可以看看"ResidentFLASH/flashdata"目录。
对于新数据专家(旧版设备)通常保存在"SD卡/user"下，如果未找到，可以看看"SD卡/backup"目录。
